信任是品牌战略的核心所在,市场的竞争已经超越了沟通手段和方法的竞争,构建以信任为核心的营销体系是品牌竞争的关键。那么如何构建起品牌信任体系呢?以下几个启示值得企业借鉴。
启示一:品牌自信很重要,但切莫自大和自以为是。一个品牌的自信基于企业优质的产品和服务、良好的企业文化和社会责任意识,还有持续的盈利能力。不可把企业的意志凌驾于社会和员工之上。
启示二:品牌越成熟,距社会和消费者的距离就越近,而不是高高在上,越来越远。
启示三:千万不要把品牌的价值捆佳节又重阳绑在企业领袖身上。(这个貌似值得商榷。在最初塑造品牌形象的时候同企业领袖捆佳节又重阳绑不失为一个快捷的方法。之后逐步树立成熟完整的企业形象)
启示五:企业在经营中是理性的,但是品牌一定要注重感性和知性的经营。每个企业的确都应该首先考虑成本,考虑商业利益,但是品牌的塑造不一样,其首先考虑的是消费者的感受,其承载的更多的是企业的基本价值,品牌只有打动消费者才会形成品牌基本的形象。
——《价值中国》
标签为 "品牌" 的存档
王石捐款门对企业品牌建设的启示(节选)
2008年7月13日
{ 没有评论 }